Sviluppo E-commerce

Sviluppo ecommerceLo sviluppo e-commerce implica la messa in opera di un vero e proprio progetto integrato. 

Un’attività di commercio elettronico progettata seriamente impatta sulla dimensione strategica dell’attività d’impresa.

In quest’ottica, le aziende che vendono ai consumatori finali (business to consumer), hanno l’opportunità di aprire un nuovo canale attraverso lo sviluppo e-commerce.

Si tratta però di un canale che ha due caratteristiche differenti rispetto ai canali tradizionali: 

  • è globale, cioè è in grado di raggiungere una clientela frammentata e geograficamente dispersa sul territorio. In tal senso, prodotti che presentano caratteristiche specifiche hanno una maggiore potenzialità di successo di vendita attraverso il canale elettronico, rispetto ad altri prodotti che non presentano le stesse caratteristiche. Di certo, il commercio elettronico abbatte in parte le barriere all’entrata rappresentate in passato dalla distanza geografica;
  • ha costi di sviluppo bassi. L’incremento dei volumi di contatto e di vendita non comporta un equivalente aumento di spazio o di personale.

Determinati gli obiettivi si passa alla progettazione esecutiva. In essa viene data forma agli obiettivi attraverso la realizzazione dell’interfaccia per l’utente (front office) e l’organizzazione del processo, inteso soprattutto come collegamento tra il sistema informativo esistente (back office) e l’interfaccia di commercio elettronico (front office).

Nella fase di progettazione esecutiva vengono inoltre messi a punto gli aspetti giuridici che rendano effettive le transazioni, tutelando l’azienda ed i suoi clienti attraverso gli appositi strumenti contrattuali.

In parallelo con la progettazione esecutiva vengono stabiliti gli obiettivi di marketing e comunicazione. 
Nel caso del business to consumer, senza un’adeguata spinta promozionale un sito on line è come un negozio situato in una via secondaria, quando con poco sforzo potrebbe spostarsi su una via di passaggio. 
WpWeb utilizza sia piattaforme proprietarie, sia piattaforme opensource per l’implementazione di negozi di commercio elettronico.
WpWeb ha realizzato una piattaforma proprietaria, basata su tecnologia Microsoft, per creare siti che incorporino funzionalità di commercio elettronico. Tale piattaforma consente un notevole livello di integrazione con sistemi proprietari e con i gestionali in uso nell’azienda.

A seconda del sistema di pagamento scelto, WpWeb interfaccia il catalogo on line ai circuiti interbancari, per l’espletamento delle transazioni on line. WpWeb fornisce consulenza anche per quanto riguarda gli aspetti della logistica, fiscali e normativi.